अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Laundry Tech क्लाउड आधारित लॉन्ड्री मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर है। यह लॉन्ड्री, ड्राई क्लीनर्स और लॉन्ड्री चेन को एक ही सिस्टम से ऑर्डर, कपड़ों की ट्रैकिंग, पिकअप और डिलीवरी, बिलिंग, ग्राहक, स्टाफ़, स्टॉक, ब्रांच और अपनी वेबसाइट संभालने में मदद करता है।

यह लॉन्ड्रोमैट, ड्राई क्लीनर्स, इस्त्री और स्टीम प्रेस की दुकानों, घर से पिकअप सेवाओं, कई ब्रांच वाली लॉन्ड्री चेन और होटल या संस्थागत लॉन्ड्री के लिए बना है — एक काउंटर से लेकर कई ब्रांच तक।

हाँ। आप एक खाते में कई ब्रांच जोड़ सकते हैं, ब्रांच-वार कीमत और रिपोर्ट रख सकते हैं, और हर स्टाफ़ को केवल उसकी ब्रांच का एक्सेस दे सकते हैं। मालिक सभी ब्रांच एक साथ देख सकते हैं।

हाँ। हर ग्राहक की प्रोफ़ाइल में संपर्क जानकारी, कई पते, खास निर्देश, पूरा ऑर्डर इतिहास और बकाया राशि होती है, ताकि कोई भी स्टाफ़ उन्हें ठीक से सेवा दे सके।

हाँ। हर कपड़े या बंडल को QR कोड वाला टैग मिलता है। धुलाई, इस्त्री, क्वालिटी चेक और पैकिंग में आगे बढ़ते समय स्टाफ़ उसे स्कैन करता है, और आखिरी कपड़ा पूरा होते ही ऑर्डर अपने-आप तैयार हो जाता है।

हाँ। ग्राहकों को हर ऑर्डर का ट्रैकिंग लिंक मिलता है, और वे ग्राहक पोर्टल में साइन इन करके बिना कॉल किए लाइव स्टेटस, इनवॉइस और भुगतान देख सकते हैं।

हाँ। आप तारीख और समय-स्लॉट के हिसाब से पिकअप और डिलीवरी शेड्यूल कर सकते हैं, राइडर तय कर सकते हैं और ग्राहक OTP या फ़ोटो से हर हैंडओवर की पुष्टि कर सकते हैं। असफल विज़िट को कारण के साथ दोबारा शेड्यूल किया जा सकता है।

हाँ। आप रोल और परमिशन के साथ स्टाफ़ जोड़ सकते हैं, उन्हें खास ब्रांच तक सीमित कर सकते हैं, और हाज़िरी, छुट्टी व HR रिकॉर्ड रख सकते हैं। हर ज़रूरी काम एक्टिविटी लॉग में दर्ज होता है।

आप कैश, UPI और कार्ड भुगतान दर्ज कर सकते हैं, एडवांस ले सकते हैं, रिफ़ंड दे सकते हैं और ऑनलाइन भुगतान के लिए पेमेंट लिंक भेज सकते हैं। ग्राहक खाते में साफ़ दिखता है कि कितना चुकाया और कितना बाकी है, और इनवॉइस GST-तैयार होते हैं।

हाँ। खरीद, खपत और समायोजन के साथ डिटर्जेंट, केमिकल और पैकिंग सामान ट्रैक करें। न्यूनतम स्टॉक तय करके कम स्टॉक की चेतावनी पाएँ, और वेंडर रिकॉर्ड एक जगह रखें।

हाँ। हर व्यवसाय को सेवाओं, कीमतों, लोकेशन और ब्लॉग के साथ मोबाइल-फ़्रेंडली वेबसाइट मिलती है, साथ में ग्राहक पोर्टल जहाँ ग्राहक पिकअप बुक करते हैं, ऑर्डर ट्रैक करते हैं, ऑनलाइन भुगतान करते हैं और अनुरोध भेजते हैं।

आपको किसी भी तारीख सीमा के लिए बिक्री, वसूली, बकाया, सेवाओं, स्टाफ़, ग्राहकों, खर्च और ब्रांच की रिपोर्ट मिलती हैं, अकाउंटेंट के लिए CSV एक्सपोर्ट के साथ।

हाँ। संपर्क पेज, WhatsApp या फ़ोन से डेमो माँगें, और हमारी टीम दिखाएगी कि Laundry Tech आपकी तरह की लॉन्ड्री के लिए कैसे काम करता है। आप तुरंत फ्री ट्रायल भी शुरू कर सकते हैं।

हाँ। हर व्यवसाय का डेटा दूसरों से अलग रहता है, कनेक्शन एन्क्रिप्टेड हैं, साइन-इन में वन-टाइम कोड हैं, संवेदनशील दस्तावेज़ एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं, नियमित बैकअप होता है और ज़रूरी काम ऑडिट लॉग में दर्ज होते हैं।

कई सेटिंग्स आप खुद बदल सकते हैं — सेवाएँ, कीमतें, ब्रांच, रोल, सूचनाएँ और आपकी वेबसाइट। अगर कुछ और खास चाहिए, जैसे आपके ब्रांड वाला कस्टम ऐप, तो हमारी टीम उसे बना सकती है।